O iPhone perdeu o posto de smartphone com satisfação do usuário para o Galaxy S3 e o Note 2, organizado anualmente pela American Customer Satisfaction Index (ASCI). Os aparelhos da Samsung empataram em primeiro lugar com um índice de aprovação de 84%. A Apple, que dominou a pesquisa em 2012, aparece em seguida com os iPhones 5 e 4S, ambos com um índice de 82%.
Galaxy S3, da Samsung, bateu o arquirrival iPhone 5 em pesquisa de satisfação (Foto: Divulgação)
O diretor da ASCI, David VanAmburg, culpa a falta de inovação dos
últimos lançamentos da Apple pela queda do iPhone nas pesquisas. “Como
se não bastasse a Samsung passar à frente de todos os iPhones, os
próprios consumidores da Apple não veem muita diferença entre o iPhone
4, 4S ou 5", explica.
A pesquisa foi conduzida antes do lançamento do Galaxy S4,
em março deste ano. O ranking é organizado anualmente com os 10 modelos
mais vendidos nos Estados Unidos. Na lanterna da lista ficou a
Blackberry e seus smartphones Curve e Bold, com 67% e 64%,
respectivamente.
Confira o ranking completo:
|
Modelo |
Satisfação |
|---|
|
Samsung Galaxy S3 |
84% |
|
Samsung Galaxy Note 2 |
84% |
|
iPhone 5 |
82% |
|
iPhone 4S |
82% |
|
iPhone 4 |
81% |
|
Motorola Razr Maxx HD |
80% |
|
Samsung Galaxy S2 |
78% |
|
Motorola Razr |
77% |
|
BlackBerry Curve |
67% |
|
BlackBerry Bold |
64% |
Nenhum comentário:
Postar um comentário