A enfermeira galesa Kacy-Jo Frasca, de 23 anos, pode estar com todos os dados e arquivos pessoais do seu iPhone
nas mãos de um desconhecido. A jovem recebeu uma ligação de um homem
que garantiu conseguir acessar todas as informações do celular da moça -
como fotos, mensagens e e-mails - através do iCloud, serviço de
armazenamento em nuvem da Apple.
O caso ocorreu depois que Kacy-Jo comprou seu iPhone em Gloucester, no
País de Gales, e percebeu que o aparelho estava com um defeito na tela. A
mulher foi até a loja e pediu para trocar o celular, saindo de lá com
um novo. O problema é que o produto defeituoso foi revendido para um
homem, morador de Londres, sem que os nomes de usuário e senhas de
Kacy-Jo fossem apagados antes.
Kacy-Jo e seu iPhone: todas as atualizações feitas no aparelho são recebidas por um desconhecido (Foto: Reprodução/
O homem que comprou o antigo aparelho, assim, recebe diretamente as
atualizações feitas no novo aparelho da jovem, incluindo todas as suas
fotos tiradas, e-mails enviados e transações bancárias realizadas. Em
entrevista ao site
Daily Mail, Kacy-Jo afirma que o dono do
celular defeituoso descreveu diversas fotos tiradas com o aparelho atual
dela, e prometeu manter os dados da moça seguros. “Mesmo ele prometendo
não fazer nada com os dados, eu não consigo ficar tranquila”, afirmou a
jovem.
A enfermeira entrou em contato com a Apple e com a operadora
3 Mobile
para tentar resolver o problema. A companhia da maçã afirmou que o
iPhone deveria ter sido formatado antes de ser revendido e sugeriu que
Kacy-Jo utilizasse o aplicativo Find My iPhone para apagar seus dados do
aparelho antigo. Já a
3 Mobile respondeu ao
Daily Mail
que está investigando o caso. "O que foi descrito não deveria ter
acontecido e nós vamos trabalhar com a cliente para resolver o caso”,
revelou um porta-voz da operadora.
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